【重要】新型コロナウイルス感染症に関する対策とスタジオ営業について(※7/31更新)

※最終更新:2020/7/27

いつもスタジオポストをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大予防のため下記の予防対策を実施徹底し、一部休業ならびに縮小しながらスタジオ営業しております。

《スタジオでの対策》

  • スタッフがマスクを着用しご対応させていただきます。
  • お客様とはできる限り距離を保ちながらご対応させていただきます。
  • スタジオ内は換気のためドア・窓を常時開けております。
  • 撮影で使用するスタジオの小道具は原則使用は控えさせていただき、万が一使用した際には毎撮影ごとに消毒を徹底いたします。 (七五三で使用する小道具は消毒を徹底した状態で使用いたします。)
  • メイク道具は使い捨てのものを使用いたします。また施術前に手指を消毒いたします。
  • スタジオ内でのお飲物・おやつのご提供、お控え室の共有おもちゃの使用は当面の間休止させていただきます。
  • 全スタジオにて、できる限りお1組様ずつ撮影をいたします。
    一部スタジオにて2家族様がいらっしゃる曜日・時間帯もございますが、ご来店のお客様同士が接触することのないよう、お控え室や撮影場所・時間を分け、撮影・ご案内いたします。
  • スタッフの毎朝の検温、撮影ごと手洗い・うがい・アルコール手指消毒の徹底をいたしております。
  • 東京都発行「感染防止徹底宣言ステッカー」・神奈川県発行「感染防止対策取組書・LINEコロナお知らせシステム」登録・掲示


《ご来店に際してお客様へお願い》

  • ご来店時には手洗い・うがい、アルコール手指消毒のご協力をお願いいたします。(店頭にアルコール消毒液をご用意しております。)
  • 大人数でご来店される場合(※大人4名以上または大人子供含め合計人数7名以上)はスタジオ・お控え室が密になってしまいますため、ご親戚様等は撮影時以外はスタジオの外またはお車でお待ちいただく場合がございます。
  • お子様のお着替えはスタジオ衣装も含め、当面の間お父様お母様にお願いしております。(※七五三着付けは除く)
  • ご来店前にご自宅での検温・体調チェックをお願いいたします。
    また、ご来店時にスタジオ入り口にて検温を行わせていただきます。
    37.5℃以上の発熱や体調不良がみられる場合はご予約の日程変更をお願いさせていただきます。

※スタッフ手配の関係で当日キャンセルは出来る限りご遠慮ください。万が一ご予約変更される場合は前日16時までにご連絡いただけるようご協力お願いいたします。
※着付け・ヘアメイクをを伴うご予約は1週間前より所定のキャンセル料が発生いたします。ご了承ください。
 <1週間前より:50%  前日:80%  当日:100%> (着付け・ヘアメイク分に対してのみ、撮影料にはかかりません。)



お客様およびスタッフの健康と安全を考慮しながら、できる限りご対応させていただきたいと思っておりますので何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。


--- その他関連情報 ---

▼受付サポートセンター電話対応窓口について
----------------------
受付サポートセンターも一部休業・縮小しつつ、臨時窓口にてご対応しております。
詳細は下記のとおりです。

■臨時電話対応窓口:080-4336-1399
■受付時間:10:00〜17:00
 ※水曜日・木曜日は03-6407-1399へおかけください。

上記受付時間外の緊急のご連絡(当日の遅延やキャンセル、日程変更等)は【お問い合わせフォーム】または【st_post@post-create.com】よりご連絡ください。
確認次第、当日担当スタッフより折り返しご連絡させていただきます。

▼オリジナルアイテムのご注文・お届けについて
----------------------
ご購入後、お写真番号のご連絡をいただいたアイテムについては順次制作・発送を進めさせていただきますが、ご案内させていただきました納期よりお時間がかかる可能性がございます。恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


※上記記載の内容については、今後、状況に応じて内容を変更する可能性もございます。変更がある場合は順次ホームページにてご案内させていただきます。


新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

スタジオポスト