オリジナルアイテムについて

お気に入りの写真を、ライフスタイルの一部に。
オリジナルアイテム一覧
撮影されたお写真をフレームやブックにして当日の思い出をいつもそばに。
世界でひとつだけのアイテムをひとつひとつ真心込めてお作りします。
☆当日特典☆撮影当日までに事前ご注文頂くと、全品10%OFF!
※表示価格には、全て別途消費税がかかります。
お写真番号の連絡~オリジナルアイテムがお手元に届くまで
1. ご購入いただいたアイテムに使用するお写真番号をお知らせください

お気に入りのお写真をご自宅でお選び頂き、【お問い合わせフォーム】からご注文ください。
〈お問い合わせ内容〉欄には下記情報を必ずご記入ください。
- ご購入アイテム名
- 数量
- アイテムに使用するお写真番号
- 事前清算の有無(後日追加注文等でお支払いがまだの方はその旨ご記入ください。)
写真番号連絡について
・お写真番号とは「IMG_0000.jpg」のような4ケタの数字になっているものです。撮影当日にお渡しさせて頂いております【アイテム別写真枚数】をもとに必要枚数の番号をお知らせください。また、記入間違いには十分ご注意ください。(例 0302を0203など)
・お写真番号の他にメッセージやデザイン指定が入るアイテムをお選びの方は必ず併せてお知らせください。(デザインに反映されますので綴りなどは正確にお願い致します。)
※番号を間違われたり、お知らせいただく情報が不足しておりますと、納期が遅れたり、違う写真で仕上がるなどご迷惑をおかけすることとなりますので、送信前に今一度番号をよくご確認ください。
2. お写真番号確認後、制作に入ります

お問い合わせフォームよりお写真番号をご連絡いただきますと受付サポートセンターよりメールにてご返信させて頂いております。
3営業日を目安に返信がない場合は、恐れ入りますが【03-6407-1399】までご連絡ください。
後日追加注文等でお支払いがまだの方はお写真番号連絡とご入金確認後、制作に入ります。
(後日追加注文の方は受付サポートセンターより請求書をメールにてお送りさせていただきます。ご確認のうえ、お振込みをお願い致します。)
撮影から6ヶ月以上経過されているお客様へ
データの保管・保証期間は原則として撮影日より6ヶ月とさせて頂いております。
スタジオバックアップにデータがない場合はデータ送付をお願いすることもございますので予めご了承ください。
その場合は別途制作担当の者よりご連絡させて頂きます。
3. アイテムのお届け

お写真番号のご連絡をいただいてから通常4~6週間前後でお届けします。年末などの混雑するシーズンには通常よりもお時間を頂戴する事もございますので予めご了承ください。
アイテム複数ご注文のお客様は全てのアイテムが完成し、揃ってから発送させていただきます。
尚、アイテムの到着をもって発送のご連絡にかえさせて頂いております。
送料について
送料は無料です。
※送料無料は送り先1カ所のみ対象とさせて頂いております。2カ所目以降からは一律750円(税込 ¥825)となります。ご了承ください。